HYVÄ TIETÄÄ:
VIKAILMOITUKSEN TEKO
- Vikailmoitukset tulee tehdä kotisivujemme kautta kohdassa "ilmoitukset" tai vaihtoehtoisesti sähköpostitse osoitteeseen juha.hellemaa@anttihellemaa.fi
- Puhelimitse vikailmoitukset tulee tehdä aina numeroon 020 7980 463 MA-TO: 8:00-15:00 ja PE: 8:00-13:00
Päivystysnumeroa 0207980460 pyydämme käyttämään ainoastaan toimistoajan ulkopuolella sekä viikonloppuisin.
Päivystysaikana sattuneista mahdollisista lisävahinkoa aiheuttavista vahingoista tulee aina olla yhteydessä
heti viipymättä puhelimitse päivystysnumeroon 0207980460. Tällaisia vahinkoja ovat aina esim. putki- ja viemärivuodot.
MUUTTOILMOITUKSEN TEKO
- Voidaksemme suorittaa nimenmuutokset oviin on muuttoilmoitus tehtävä aina myös kiinteistöhuollolle.
- Muuttoilmoitus tulee tehdä kotisivujemme kautta kohdassa "ilmoitukset" tai sähköpostitse osoitteeseen
toimisto@anttihellemaa.fi
- Puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen luovutus huoltoyhtiölle ei ole pakollista, mutta erittäin suositeltavaa.
Näin voimme varmistaa, että mahdollisissa vahinkotilanteissa asukas pystytään tavoittamaan nopeasti.
- Emme vastaanota muuttoilmoituksia puhelimitse
- Emme luovuta ovikoodeja puhelimitse
Huom! Kaikki ilmoitukset voi tehdä myös paikanpäällä toimistollamme osoitteessa Dagmarinkatu 9b, 00100 Helsinki
PÄIVYSTYS 24 / 7
- Päivystysnumero 0207980460 (päivystyksen varanumero on 020 7983 184)
- Päivystäjä on kohteessa 1h sisällä päivystykseen soitosta.
- Toimistomme Dagmarinkatu 9 b aukioloaikoina pyydämme soittamaan aina numeroon 020 7980 463
OVENAVAUKSET
- Ovenavausta suoritamme 24h/7
- Toimistoaikana ilmoitus numeroon 020 7980 463, avauksen hinta 10,- käteisellä
Päivystysaikana ovenavaus 50,- käteisellä tai laskulla 80,-
Muistathan pyytää halutessasi kuitin jo tilatessasi ovenavausta.
(Kaikki hintamme sisältävät alv24%)
Ovenavauksessa sinun tulee aina pystyä todistamaan henkilöllisyytesi.